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职场礼仪:电梯使用礼仪分享
发布日期:2016-09-20

    电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,尤其在一些大型超市和大型商场里面经常看见。电梯可以分为自动扶梯和升降式电梯两种。电梯使用的场合不同,遵循的礼仪也有些不一样。但是,因为很多人不懂得电梯的使用礼仪,从而导致不少人在乘坐电梯时遇到尴尬的场合。下面由职业顾问谈谈电梯的使用礼仪:
自动扶梯
乘坐扶梯时要搀扶老人和看好小孩。为了安全起见,上下自动扶梯应该站在到每一格楼梯的中央,如果踏到两格楼梯交界处,自动扶梯在运行时会发生危险。升降式电梯

 

(1)安全第一
当电梯门开始关闭时,不要扒门或是强行挤入。电梯载客已满时,应该耐心等待下一趟。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要惊惶失措。

 

(2)出入礼仪
与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到;出来时应由外而里依次而出。与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,出入顺序则应视电梯具体情况而定:进入有人管理的电梯时,尊长、女士、客人应先进先出;进入无人管理的电梯时,尊长、女士、客人则在主方一人之后进入或走出电梯间。

 

(3)电梯进行中
进入电梯时应走到尽头角落处,不要怕按不到楼层键,只要轻声请别人帮忙便可以了。如果只有两个人,便可尽情聊天。如果有很多人,那一定要少说话,因为里面的每个人都在听你说话,话题太“公”不好,太“私”也不好,而且大家之间的距离非常近,说话、举止一定要注意,最安全的话题恐怕只有天气了。

 

(4)出电梯时
很多人不懂这方面的利益,给他人也给自己带来了不便。如果你是最后一个挤进电梯者,面向电梯门30秒之后,终于有人出电梯了,你会怎么做?正确的做法是:一面挡着电梯门(或按一下开门健),一面走出电梯门,腾出空间让后面的人走出来,然后再走回原位。如果这个时候电梯积满了人,那么是没有“女士优先”的,无论男女,离门口近的人都要走出电梯。

 

礼待他人
当伴随客人或长辈乘坐电梯,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说“请进”。进入电梯后,按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。到达目的楼层,请客人或长者先出电梯。

 

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